现部分山区信号不稳定,导致vr画面频繁卡顿。他们紧急开发了离线模式,把重点场景的数据提前缓存到本地,凌晨四点在山路上测试时,手机屏幕里跳动的历史人物投影映亮了每个人疲惫却坚定的脸。
最棘手的是老年游客的适应问题。第一次内测时,一位阿姨对着ar眼镜手足无措,嘟囔着“还不如导游讲得清楚”。林辰立刻组织团队开发“极简模式”,只需按一下按钮,所有特效自动转为语音讲解,字体放大三倍。当阿姨后来拉着工作人员说“这下我也能给孙子当导游了”,小王悄悄抹掉了眼角的泪。
上线当天,黄山景区的智慧套餐预订量突破三千单。林辰守在后台监控数据,看着亲子用户上传的“宝物收集册”,情侣分享的ar合影,还有年轻人在社交平台晒出的“历史剧情通关截图”,突然收到一条特别的留言:“我带爷爷玩了vr重现的抗战场景,他说这比教科书更让他想起当年的事。”
五、生长的风景
三个月后,智慧旅游套餐的复购率达到62,远超行业平均水平。在阳朔的遇龙河边,常有穿着汉服的姑娘举着手机,与ar生成的古代渔翁“对唱”山歌;黄山的西海大峡谷,孩子们追着虚拟的小松鼠跑向观景台;丽江古城的酒吧街,情侣们用ar笔在墙上写下的情话,组成了一道流动的爱心墙。
林辰在季度总结会上展示了一组特别的数据:购买智慧套餐的游客中,有38会主动参加景区的文化讲座,27的家长会带孩子参观当地博物馆。“我们做到的不仅是吸引游客,而是让他们真正走进这片土地的故事里。”
散会后,张锐递来一份新的策划案,封面上画着一只戴着vr眼镜的熊猫。“成都大熊猫基地想合作,让游客通过ar看到熊猫的成长历程。”林辰翻开方案,看到里面夹着一张照片——是团队在测试时,一个小男孩正踮着脚,试图触摸手机里“伸出爪子”的虚拟熊猫。
窗外的阳光正好,林辰想起最初那个在莫干山老宅院改造时种下的桂花树,如今应该已经枝繁叶茂。就像那些藏在代码和数据里的努力,终会在某个不经意的瞬间,绽放出令人惊喜的风景。
智慧旅游的故事才刚刚开始,而最好的创新,永远发生在下一次与用户眼神交汇的瞬间。