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第130章 系统更新:游客满意度与资源挂钩

好吧,此路不通。

看着那冰冷的系统提示和后面附带的一百页评分细则(光是目录就占了五页),林缺感到一阵前所未有的绝望。这简直就是给他脖子上套了个随时会收紧的绞索!以后他不仅要担心设施安全、游客情绪、员工状态,还得时刻关注那该死的满意度评分!这日子还怎么过?!

他仿佛已经看到了未来的悲惨景象:游客因为排队时间过长而皱眉,他的评分-0.1;游客觉得鬼屋不够吓人,他的评分-0.2;游客嫌弃不够甜,他的评分-0.3;甚至连乐园里的鸽子随地大小便被游客看到,都可能影响他的环境卫生评分,最终导致他第二天连泡面都吃不起……

"不!我不能坐以待毙!"林缺猛地握紧拳头,眼神重新燃起(垂死挣扎的)斗志,"评分是吧?挂钩是吧?老子跟你拼了!"

他深吸一口气,点开了那长达一百页的评分细则,决定从今天起,研究透每一个字!他要找出规则的漏洞!他要挖掘游客的每一个潜在需求!他要让每一个走进奇迹乐园的游客,都感受到如沐春风、宾至如归、来了就不想走、走了还想来、并且回家就忍不住在朋友圈、微博、抖音、小红书上疯狂打call写八百字小作文赞美的顶级服务!

他要为了资金!为了道具!为了员工的稳定情绪!更为了……明天还能有厕纸用!而奋斗终生!

当然,在研究规则的同时,他也没忘记给老王打了个电话,语气"和蔼可亲"地"建议"他最近把所有"可能影响游客心情"的发明创造都暂时收一收,尤其是那个"嘴炮翻译器"的各种升级版和盗版。毕竟,在这个评分决定生死的时代,任何一个可能引发差评的因素,都必须扼杀在摇篮里!

一场围绕着"游客满意度评分"的、注定鸡飞狗跳、充满血泪和荒诞的新战争,即将在奇迹乐园打响。而我们的林园长,正准备以一种前所未有的悲壮(和被迫)姿态,迎接这场挑战。

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